O2 Genion
| Leistung |   |
| Preis |  |
| Support | |
| Gesamteindruck | |
Die Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG gehört seit 2006 zu Telefónica Europe und ist Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. Erst seit dem 1. Juni 2008 trägt ehemals O2 Germany diesen Namen, womit die Zugehörigkeit zum weltweit agierenden Telefónica-Konzern unterstrichen werden soll. Neben Mobilfunkprodukten stellt der Kommunikationsanbieter seinen Kunden auch DSL-Festnetztelefonie und Highspeed-Internet zur Verfügung.
Der Tarifname ist ein Kunstwort und setzt sich aus den Wörtern „Genial“ und „Vision“ zusammen. Das besondere an diesem Angebot ist die Homezone, die erlaubt in einem freiwählbaren Gebiet Vergünstigungen zu erhalten. Es werden vier (S,M,L,XL) verschiedene Varianten angeboten. Genion ist der umsatzstärkste Mobilfunktarif von O2 Germany. Telefónica Europe hat 44 Mio. Mobil- und Festnetzkunden in Großbritannien, Irland, der Tschechischen Republik, der Slowakei und Deutschland.
Ich habe mit O2 bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Der Genion Vertrag besteht schon seit über 8 Jahren wurde also noch zu Viag Intercom Zeiten abgeschlossen. O2 hat ohne mit der Wimper zu zucken diese Altverträge so übernommen.
Auch wurden danach zu keiner Zeit angefragt ob wir nicht den Tarif wechseln wollen um andere Leistungen zu erhalten, was ich bei anderen Anbietern schon oft mitbekommen habe.
Lediglich als es mit den UMTS Handy anfing wurde das halt in den bestehenden vertrag noch mit rein genommen, natürlich nur sofern eines der beiden Handys ein UMTS fähiges Gerät war.
Vor einiger Zeit wurde einer der beiden Verträge umgewandelt in ein XXL Packet heist kompelet Flatrate. Als dort dann das Handy defekt war wurde es auch anstandslos umgetauscht, wo sogar ein Lieferant geschickt wurde um es egal wo man gerade ist zuzustellen.
Da es das Handy meines Mannes war und der gerade arbeiten war wurde es dann halt dort hin geliefert nach vorheriger telefonicher Absprache. Das nenne ich mal Service.
Gut man wartet ab und an mal ein wenig länger bis ein Kundenberater am Telefon Zeit hat aber dafür sind die meisten doch sehr gut und gründlich und das in allen Bereichen was O2 angeht.
Ich hatte 2 Jahre lang o2 und war ehrlich gesagt ein wenig betrübt.
Wie schon im BLAU-Review hatte ich erwähnt, dass der Preis einfach für mich zu teuer ist und ich deswegen ja gewechselt hatte.
Die Leistung war eigentlich immer optimal, Support wurde nicht genutzt, somit als mittel eingestuft.
Der Gesamteindruck bleibt deswegen im etwas schlechteren Mittelfeld, da man bei o2 manchmal ueber das 5fache pro Minute bezahlt als bei anderen Anbietern.
Für mich ist o2 nicht empfehlenswert.
O2 Genion
Sehr empfehlenswert, Vater besitzt schon gut 4 Jahre vertrag und hat auch noch nie Gewechselt. Support einwandfrei.
Preis Leistungs verhältnis auch sehr ok.
Kann nur weiterempfohlen werden!
Joe
Ps: da kein Sternenranking vorhanden hier Sterne
Preis : x x x x x
Leistung : x x x x x
Support : x x x x
Gesamteindruch : x x x x x
2 Jahre Genion haben mir gereicht. Der Preis ist mir persönlich zu hoch, der Empfang ist jedoch genial.
Für Viel-Telefonierer ist das schon was, aber wer eher wenig telefoniert, Finger weg!
Also ich bin jetzt seit 5 Jahren bei O2 (Prepaid) und bin von der Natzqualität und von den Preisen, die ich dort zahle sehr zufrieden.
Außerdem sehr gut ist die O2-Prepaidkarte… 15cent pro minute und wenn man z.b. 20€ aufläd bekommt man noch kurz 150 frei-sms… also eine lohnende sache, für alle viel-sms-schreiber… also ich kann o2 wirklich empfehlen!!!
MfG Marcel
Also ich bin mit dem Empfang absolut zufrieden da ich ihm Ausland arbeite habe ich immer bestes Netz. Das einzige was mich stört ist das die Preise für SMS ziemlich hoch sind. Sonst bin ich aber sehr zufrieden
MFG Sven
Also ich bin mit dem Empfang absolut zufrieden da ich ihm Ausland arbeite habe ich immer bestes Netz. Das einzige was mich stört ist das die Preise für SMS ziemlich hoch sind. Sonst bin ich aber sehr zufrieden.
MFG Sven
kann erster kommentar vielleicht gelöscht werden ??
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