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avantaje

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Leistung11111
Preisunbewertet
Support11111
Gesamteindruck11111

„Avantaje mobile“ ist eine niederländische Firma und ein sehr junger Prepaid Discounter, welcher im E-Plus Mobilfunknetz angesiedelt ist. In Deutschland wird sie von der Kölner Firma „Avantaje“ verwaltet.

2 Kundenreviews vorhanden »

  • fero's Meinung zu avantaje:
    Leistungunbewertet
    Preisunbewertet
    Supportunbewertet
    Gesamteindruckunbewertet

    das problem lag und ist das mann keine sms schreiben kann enfangen ja . seit kurzem triet das problem auf das mann die karte noch nicht mal aufladen kann. bei der regriestierung kommt die antwort die karte nicht bekannt. würde mich auf eine hilfe von ihrer seits freuen. warte auf ihr antwort. mit freundlichen gruss fero

     War dieses Review hilfreich? Add rating 0  Subtract rating 0   - 4 März 2010 um 17:34
  • Sandra's Meinung zu avantaje:
    Leistung11111
    Preisunbewertet
    Support11111
    Gesamteindruck11111

    Nun, wenn man ein Notfallhandy benötigt, sollte man von diesem Anbieter den größten Abstand nehmen, denn entweder man telefoniert fleißig oder man wird gekündigt, ohne eine Information darüber zu erhalten. In den AGBs gibts den winzigen Hinweis, dass man innerhalb von 13 Monaten Guthaben auf das Konto laden muss. Es reicht nicht, dass das Guthabenkonto mit 20 EUR gedeckt ist.

    In meinem Fall hat das Handy nicht funkioniert, als ich es dringend brauchte. Ich musste anschließend 2x den Kundenservice anrufen (0,14 EUR die Minute), der mich dann darüber informiert hat, dass ich eigentlich über die Kündigung hätte informiert werden müssen. Ist nicht passiert? Na ja … Ich meine, was stell ich mich an. Schließlich war ich ja offensichtlich eine schlechte Kundin!

    Um an mein Restguthaben zu kommen, muss ich übrigens 5 EUR Bearbeitungsgebühr zahlen. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass ich die Telefongebühren zur Hotline nicht ersetzt bekomme.

     War dieses Review hilfreich? Add rating 0  Subtract rating 0   - 17 Juni 2010 um 15:43

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