1und1
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Die 1&1 Internet AG wurde 1988 von Ralph Dommermuth in Montabaur gründet. Noch heute liegt dort der Firmensitz. Sie stellt Privatpersonen, Gewerbetreibenden und Freiberuflern ein umfassendes Spektrum ausgereifter Online-Anwendungen zur Verfügung. Mit rund 7,46 Millionen Kundenverträgen ist der Anbieter ein führender Internet-Provider und ist in Deutschland, weiteren Teilen Europas und in den USA präsent.
Flatrate Tarife sind in drei Pakete unterteilt. „1&1 Surf-Flat 2000“, „1&1 Doppel-Flat 6000“ und „1&1 Surf-Flat 16000“. Wie in den Produktenamen schon zu erkennen ist, liegen die Hauptunterschiede in der zur Verfügung gestellten Bandbreite. Das Produktangebot umfasst aber darüber hinaus noch Webhosting (9,82 Millionen Domains werden für Kundenwebsites gehostet) und Telefonie bis hin zum Personal Information Management via Internet.
Preis ist sehr gut. Teilweise gibt es ein paar Leistungsschwankungen und der Support ist oft auch nicht der beste, wenn man anruft oft Bandansage. Aber insgesamt sehr zufrieden…
Habe die Dreifachflat von 1und1. Preis ist sehr gut. Bei der Leistung gibt es extreme Schwankungen, manchmal fällt die Speed sogar unter 8000KBit/s von 16000KBit/s.
Support geht und Mails werden meist innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Toll ist auch, das man zusätzlich 100 E-Mail Adressen und eine Domain kostenlos erhält.
Ich habe die FritzBox 3170 dazu als DSL Modem und Router erhalten und dieses ist hervorragend.
Insgesamt kann ich das Angebot von 1und1 sehr emfpehlen.
Also ich kann 1und1 nur empfehlen. Alle meine Kundenseiten und mein eigenes Projekt läuft auf servern von 1und1. Bisher hatte ich nie gravierende Schwierigkeiten.
Ich bin seit vielen Jahren (mit kurzer Unterbrechung) Kunde bei 1und1 und bin auch immer sehr zufrieden gewesen.
Auch ich habe dort DSL bis 16.000 KBit/s … liege aber meist zwischen 6000-8000 KBit/s
Seit einiger Zeit habe ich einen Komplettanschluss bei 1und1 und da treten öfters mal Schwierigkeiten auf beim Telefonieren.
Leider ist es manchmal so, wenn ich jemanden anrufe, hört er mich nicht.
Komischerweise sind die Probleme erst dort aufgetreten, seid ich komplett zu 1und1 gewechselt bin. Früher gab es nie das Problem mit der Internettelefonie. Habe mich aber inzwischen mit dem Support in Verbindung gesetzt und hoffe, das der Fehler bald behoben wird
Ansonsten kann ich nicht klagen. Mails werden zügig beantwortet und auch am Telefon wird man sehr freundlich behandelt.
Wir sind seit gut einem Jahr Kund bei 1&1 und recht zufrieden damit. Die einziege Schwachstelle des Anbieters ist, dass man den Kundenservice telefonisch sehr schlecht erreicht und ewig lange Warteschleifen hinnehmen muß. Um dies zu umgehen, lohnt es sich jedoch, sich via Internet bei 1&1 zu registrieren. Die Kundendaten zum Einloggen erhält man bei zusammen mit dem Modem. Der Preis für einen 2000er Anschluss liegt im unteren Bereich und ist damit auch für den eher kleineren Geldbeutel geeignet. Gesamtnote 2.
ich war 3 woche ohne DSL Anschluss wegen technischen Störungen… 1und1 hat einfach keine Techkiker. Sobald ein Problem eintritt, hat einfach der Kunden Pech gehabt!!!!!!!
Von Ende April bis Mitte Mai blieb meine Umzugsmeldung unbeantwortet / unbearbeitet. Um einen Mitarbeiter sprechen zu können, musste ich mich neben zahlreicher Mails an 1&1 mehrfach über Sprachcomputer und Warteschleifen bemühen, um dann als Ergebnis hohe Gebühren und kein konkretes Ergebnis zu haben. Mit diesen Leistungen bin ich als Kunde nicht zufrieden!
Wie auch bei anderen Firmen zeigt sich: Versuch mal zu kündigen. Dann machen die Herrschaften von 1&1 Schwierigkeiten. Hände weg von dieser Firma!
1&1 = Nightmare pur. Our 19.99 Euro flatrate turned into a 40-120 Euro monthly bill. 1&1 changed the conditions of our contract and shared bank information with partners web.de. Anyone chosing 1&1 should have a deep bank account, patience and a damn good lawyer!
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